Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Procesamos tu pedido en 1 a 3 días hábiles y la entrega tarda entre 4 y 8 días hábiles, según tu ciudad. En total, tu pedido llega en aproximadamente 5 a 11 días hábiles.

¿El envío tiene costo?

No. El envío es gratis a todo México.

¿Cómo sé dónde está mi pedido?

Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con tu número de seguimiento. También puedes consultar la página Rastrea tu pedido.

¿Qué incluye el kit?

Incluye 30 repuestos de esponja con jabón, un mango extendido de 40 cm, una base con tapa y compartimiento para desechar el cabezal, y un gancho adhesivo para pared.

¿Cómo se usa?

Mete el cabezal en el agua del inodoro para que suelte el jabón, talla con el giro de 360° y presiona el botón para soltar el cabezal usado directo al compartimiento de la base, sin tocarlo.

¿Dónde tiro los cabezales usados?

Usa el compartimiento de la base y después tíralos a la basura.

¿Y si no me gusta?

Tienes 30 días desde que recibes tu pedido. Escríbenos desde la página de Contacto con tu número de pedido y te indicaremos los pasos para tu reembolso del 100%.